RTV EURO AGD

Do dzisiejszego dnia sądziłam, że sklep RTV EURO AGD w Bydgoszczy przy ul. Fordońskiej 141 w Galerii Pomorskiej ma dobrą renomę, sympatycznych i rzeczowych pracowników. Robiłam tam często zakupy między innymi TV Panasonik Viera. Dziś przekonałam się, że nie wrto tam kupować.Wczoraj kupiłam tam za gotówkę okap kuchenny, płytę gazową i piekarnik do zabudowy. Jako kobieta samotna musiałam sama decydować o wyborze sprzętu. Liczyłam na fachową pomoc sprzedawców, ponieważ jako kobieta nie znam się na parametrach technicznych. Na drugi dzień po zakupie towar został dostarczony mi do domu i po rozpakowani piekarnika przeczytałam, że moc przyłączeniowa piekarnika wynosi 3,0 KW. nie byłam poinformowana o tym w sklepie. Okazuje się ,że instalacja elektryczna w moim bloku nie wytrzymuje takiego obciążenia. Poechałam zatem do sklepu i prosiłam o wymianę piekarnika na inny o niższej mocy. Kierownik sklepu stanowczo mi tego odmówił. Zapewniałam go, że nie chcę oddawać towaru , tylko wymienić na inny , nawet za dopłatą , byle o niższej mocy.Kierownik stanowczo mi tego odmówił. Teraz piekarnik będzie u mnie stał dla ozdoby , bo używać go nie będę mogła. Chciałam jeszcze namienić ,że montaż zamówonych mebli kuchenych miałam za 5 dni.Moim zdaniem to jest nieludzkie podejście do klienta i stanowczo odradzam zakópów w sklepie RTV EURO AGD w Bydgoszczy w Galerii Pomorskiej. Tam klient liczy się tylko do momentu wpłacenia pieniędzy za towar. Pózniej traktowany jest jak intruz. Ważne, że towar został sprzedany. Wszędzie się mówi ,że można zwrócić nieuszkodzony , opakowany towar do 5 dni po zakupie. Ja nie chciałam go zwrócić tylko wymienić z w/w względów. Jeszcze raz odradzm zakupów w w/w sklepie. Była klientka.